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고객만족도 결과

인천신용보증재단은 기업인·소상공인의 충실한 조력자로서 희망과 협력을 약속드립니다.

2024년 고객만족도 결과

구 분 점수
전반적 만족도 91.94
서비스 만족도 92.25
사회적 만족도 91.96
종합 만족도 92.19

2023년 고객만족도 결과

구 분 점수
전반적 만족도 94.05
서비스 만족도 93.27
사회적 만족도 94.43
종합 만족도 93.86

2022년 고객만족도 결과

구 분 점수
전반적 만족도 93.75
서비스 만족도 92.72
사회적 만족도 91.10
종합 만족도 92.70

2021년 고객만족도 결과

구 분 점수
전반적 만족도 90.79
서비스 만족도 90.55
사회적 만족도 90.12
종합 만족도 90.49

2020년 고객만족도 결과

구 분 점수
전반적 만족도 96.15
서비스 만족도 94.21
사회적 만족도 96.55
종합 만족도 95.63

2019년 고객만족도 결과

구 분 점수
전반적 만족도 89.35
서비스 만족도 89.57
사회적 만족도 89.35
종합 만족도 89.42

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